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2024/10/31 1

전자결재 도입, 실무자의 설득 과정에서 배운 것들

새로운 시스템 도입으로 결재 과정을 전자결재로 전환하고 있다. 나는 문서의 생산과 관리를 하고 있는 실무자 사원과 대리급 인원들에게 전자결재라는 막연한 개념을 설명하고, 그들을 설득해야 한다. 실무자가 개념을 이해하면 관리자와 임원을 설득하기가 쉬워지기 때문에 이를 우선 진행하고 있다.이를 위해 먼저 우리 팀과 타 팀 직원에게 해당 개념을 설명하고 반응과 피드백을 통해 방향을 설정하고 있다.전자결재 시스템은 문서의 생산주기를 효율적으로 관리할 수 있는 시스템으로, 문서의 생성, 기록, 보관, 폐기까지 전체 과정을 체계적으로 처리할 수 있게 한다. 하지만 전자결재 시스템에 대해 일반적인 시선은 결재를 시스템화 해서 컴퓨터를 통해 한다고 생각하는 경우가 대부분이다. 이는 관리자와 임원들도 마찬가지일 가능성이..

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